エルバビーバ公式オンラインショップ利用規約

本規約は、株式会社スタイリングライフ・ホールディングス　BCLカンパニー（以下「当社」といいます）が管理・運営するエルバビーバ公式オンラインショップ（以下「本ショップ」といいます）のご利用に際し、当社が本ショップを通じて提供するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくため、当社所定の方法により会員登録を申し込んだ会員（以下「会員」といいます）と、当社との間の一切の関係に適用されるものです。本ショップに会員登録される場合、又は会員となった方が本サービスをご利用される場合には、本規約に同意したものとみなします。本規約の内容について十分にご理解いただいたうえでご登録またはご利用ください。なお、当社は、本規約をいつでも新たに制定し、または将来に向かって変更することができるものとします。

第1条　対象オンラインショップ
1.本ショップは以下のとおりとします。
■エルバビーバ公式オンラインショップ

第2条　会員資格について
1.　原則として、20歳以上のお客様を対象とさせていただきます。20歳未満の方が会員登録をご希望の場合、必ず事前に保護者・親権者のご同意を得たうえでお申込みを行うものとします。
2.　会員登録は日本国内に住所を有する方に限らせていただきます。
3.　転売等の商用利用を目的とした方は、会員登録できません。
4.　過去に本規約に違反したことを理由に退会処分を受けた方は、再度お申込みすることはできません。

第3条　会員資格の取消しについて
1．会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は当該会員への事前通知、承諾なしに、会員資格を取り消すことができるものとします。
①　第2条に記載の会員資格を満たしていないことが判明した場合
②　会員登録申請の内容に虚偽の事項が含まれていた場合
③　本規約の定めに違反した場合
④　その他、当社が会員として不適当であると判断した場合

第4条　会員登録および登録内容の変更について
1.　会員登録希望者は、本規約の内容に同意のうえ、当社所定の方法により、会員登録希望者本人が会員登録の申込みを行うものとします。
２．　既に登録されている会員が、重複して会員登録を申し込むことはできません。
３.　登録にあたり、入会金および年会費は一切かかりません。
４.　会員は、その住所、氏名、電話番号その他登録事項に変更が生じた場合には、当社所定の方法により、会員本人が変更の申込みを行うものとします。
５.　会員は、会員として本サービスを利用できる権利を、第三者に譲渡、売買、貸与等できないものとします。

第5条　会員情報の取り扱いについて
当社は、会員の個人情報を当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取扱います。

第6条　ログイン用Eメールアドレスおよびパスワードの管理について
1.　会員は、会員登録時にご自身が設定したログイン用Eメールアドレスおよびパスワード（以下「パスワード等」といいます）を厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
2.　会員は、パスワード等が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡し、当社の指示がある場合はそれに従うものとします。
3.　会員は、パスワード等の不適切な管理、使用上の過誤、第三者の不正使用に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条　退会について
1.　会員が退会を希望する場合、会員本人が当社所定の方法により退会申請を行うものとします。（詳しくは「ショッピングガイド」にてご確認ください）
2.　当社は退会後も、一定の期間、会員情報を保持する場合がございます。

第8条　本サービスの内容及び利用について
1.　当社は、本サービスにおいて、下記各号のサービスを提供します。ただし、当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。
①　インターネットを通じた商品のご注文受付
②　会員からご注文頂いた商品の配送
③　会員へメールによるご注文受付および発送の通知
④　会員へメールを通じた商品やサービスの情報提供
⑤　レビュー機能（第19条に定義する）の提供
⑥　その他、前各号に付随するサービス
2.　会員は、会員自身の責任において本サービスを利用するものとします。本サービスを利用するために必要な端末（以下「情報端末」といいます）、電話利用契約、インターネット接続契約等、本サービスの利用に関する通信料、接続料については、会員が負担するものとします。

第9条 商品の購入について
1.　会員は、本サービスを利用して、当社よりエルバビーバブランド商品（以下「商品」といいます）を購入することができます。
2.　会員は、当社所定の方法によりオンラインにて商品購入の申込みを行うものとします。
3.　当社より送信した「ご注文確認メール」が会員に到達した時点で、当社と会員との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4.　前項の規定にかかわらず、本サービスのご利用にあたり、会員による不正な行為または不適切な行為が判明した場合、或いは、日本国外への転送・輸出または営利・転売を目的としたものであると合理的に認められる場合、当社は売買契約について取消、解除等の措置を取ることができるものとします。
5.　商品によっては、一度にご購入いただける数量に限りがある場合があります。

第10条　お支払いについて
1.　本サービスのお支払い金額は、商品の購入代金、送料およびこれらに課される消費税ならびに地方消費税の合計額となります。（お支払い方法により、別途所定の手数料がかかります）
2.　お支払方法は以下の３つとなります。
①　クレジットカード決済
②　Amazon Pay決済
③　PayPay決済
3.　本サービスのお支払いにご使用いただけるクレジットカードは、会員ご本人名義のクレジットカードに限るものとします。なお、クレジットカードによるお支払いは、会員がクレジットカード会社との間で別途契約した条件に従うものとします。会員とクレジットカード会社との間で、当社の責によらない事由により何らかの紛争が発生した場合は、当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条　配送について
1.　ご注文いただいた商品は、原則として宅配便にてお届けします。
2.　配送先は、日本国内に限らせていただきます。なお、会員が商品の配送先として日本国内の住所を指定された場合であっても、当該ご注文が日本国外への転送または輸出等を目的としたものであると合理的に認められる場合（指定された住所が転送会社の倉庫の場合など）、当社は当該注文について取消、解除等の措置を取ることが出来るものとします。
3.　商品のお届けは、「ご注文確認メール」到達後、通常２日～5日（地域によります）でお届けします。
配送期間内に日曜日・祝日・当社または配送業者の指定休日を含む場合はお時間がかかります。

第12条　所有権の移転について
1.　会員または会員の指定した納入先がご注文いただいた商品を受領した時点で、当該商品の所有権が当社から会員に移転するものとします。
2.　前項の規定にかかわらず、クレジットカード決済による場合の商品の所有権の移転については、当該クレジットカードの会員規約に従うものとします。

第13条　商品のキャンセル・返品・交換について
1.　本ショップでご注文いただいた商品のキャンセルを希望する場合は、当社までお問い合わせください。但し、既に発送準備に入っている場合や、発送が完了している場合には、キャンセルを承ることができません。
2.　商品の返品・交換については、以下①～③の場合であって商品到着後８日以内にお申し出いただいた場合に限りお受けいたします。以下①～③に該当する場合であっても、商品到着後８日を超えた場合は、返品・交換をお受けできません。
①　商品に瑕疵（キズや汚れ）があった場合
②　ご注文内容と異なる商品が届いた場合
③　配送中に商品が破損した場合
3.　上記2．①～③のいずれにも該当せず、会員都合による返品または交換をご希望の場合、未使用未開封品・商品到着後8日以内のお申し出に限り承りますので、当社お客様相談室までご相談ください。但し、会員都合による返品・交換にかかる費用（返送及び再送に係る送料・返金の際の手数料等）につきましては、会員の負担とさせていただきます。

なお、会員の責任により、キズや破損が生じた商品についての返品・交換はお断りさせていただきます。


第14条　本サービスの提供停止について
当社は、会員が以下に定める事項に該当する場合、会員に事前通知することなく当該会員に対する本サービスの提供を停止することができるものとします。
①　本サービスに関して、代金の支払を履行しない等、債務不履行があった場合
②　クレジットカードを不正使用して本サービスを利用したことが判明した場合
③　登録内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
④　過去において正当な理由なく長期間にわたり商品等が受取不能状態であった場合
⑤　過去において本規約に違反したことを理由に退会処分を受けたことが判明した場合

第15条　免責事項
1.　本ショップに掲載した商品の色・質感等について、実物との差異がある場合があることについて予めご了承ください。
2.　本ショップに掲載した商品の価格・各種サービス等は予告無く変更・追加もしくは削除される場合があることについて予めご了承ください。
3.　当社は、本サービスが全ての情報端末及びOSのバージョンに対応していることを保証するものではありません。
4.　当社が相応の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由により会員に損害又は不利益が生じた場合であっても、当社に故意又は重大な過失がない場合、これにより会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
①　天災地変等の不可抗力により本サービスの提供に中断、遅延、欠陥が生じた場合
②　通信機器・通信回線・コンピューター等の障害、サーバ等のシステム上の不具合又は緊急メンテナンスの発生などにより本サービスの提供に中断、遅延、欠陥が生じた場合
③　第三者による妨害、侵入、情報改変等により本サービスの提供に中断、遅延、欠陥が生じた場合
④　会員が送信した情報がシステム上のエラー、内容の瑕疵等により受信されなかった場合
⑤　その他、当社の責に帰すことのできない不測の事態により、本サービスの提供に中断、遅延、欠陥が生じた場合
⑥　当社に故意又は重大な過失がなく、当サイトが提供する情報に誤りなどがあった場合

第16条　本規約の違反
会員が本規約に違反する場合、当社は会員に対し、会員資格の取消、本サービスの利用停止等の措置をとることができるものとし、当該措置により会員に生じる損害に対して、当社に故意又は重過失が認められる場合を除き、何ら責任を負わないものとします。なお、会員が本規約に違反したことによって当社に損害が発生した場合、当社は、その損害の賠償を会員に請求する場合があります。

第17条　本サービスのリンク
本サービスがリンクする第三者の運営するWEBサイト（以下「他社サイト」といいます）は、当該第三者の責任で管理されるものであり、当社の管理下になく、当社は、他社サイトの内容について（および／又は）他社サイトを利用したことで会員に生じた一切の損害について、当社に故意又は重過失が認められる場合を除き、何ら責任を負わないものとします。

第18条　著作権および知的財産権等
1.　本サービスを構成する文章、動画、画像、デザイン、プログラムその他のデータ等（以下「本コンテンツ」といいます）についての一切の権利（知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属しており、会員は、当該権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。
2.　会員は、本コンテンツに関するダウンロード、プリントアウトその他の方法による複製は、個人的又は家庭内での限られた範囲における私的使用、その他法令で認められている範囲に限り、行うものとします。

第19条　レビュー機能の利用について

1.　レビュー機能とは、会員が本ショップにおいて、商品の感想、評価、画像等の情報を投稿し、閲覧し、評価できる機能をいいます。
2.　レビュー機能の仕様に関する事項は、当社の裁量で定めることができるものとし、当社はその裁量でいつでも当該仕様の全部又は一部を変更することができるものとし、当社は、レビュー機能の仕様変更により会員に損害が生じた場合についても、一切責任を負わないものとします。
3.　会員は、レビュー機能を利用するにあたり、以下の各号に規定する投稿をしてはならないものとします。

①　日本国の法令・公序良俗に反する内容、反社会的活動に関する内容、これらに結びつく内容、又はそのおそれのある内容
②　当社又は商品について故意に虚偽の情報を提供する内容③　当社又は第三者を誹謗中傷する内容
④　当社又は第三者の財産、名誉、信用、プライバシーを侵害する内容、又は侵害するおそれのある内容
⑤　根拠なく当社又は第三者の評判を毀損しまたは信用不安を引き起こすおそれのある内容
⑥　当社又は第三者の権利（商標、著作権、肖像権、その他の知的財産権）を侵害する内容、又は侵害するおそれのある内容
⑦　政治活動、宗教・思想活動、に関わる内容
⑧　他の利用者が不愉快になるような内容（卑猥、暴力的、残虐的な表現、差別的な表現など）
⑨　プライベートな情報（会員自身や他の方のメールアドレス、電話番号、住所など）
⑩　当社を含む第三者としての、いわゆる「なりすまし」によるもの
⑪　営業活動、人材採用活動、または、広告、アフィリエイト、リンクなど宣伝・勧誘目的のもの
⑫　有害なコンピュータープログラム等を含む投稿や送信
⑬　当社又は商品やエルバビーバブランドと関係のない投稿や当社が不適切と判断した投稿

4.　会員が前項の規定に違反した場合、当社は、第16条に定める措置のほか、以下の各号に規定する措置をとることができるものとします。
①　前項の規定に違反したレビューの削除
②　前項の規定に違反した会員が過去に投稿したレビューの削除
③　その他当社が必要と判断する措置

5.　レビューは会員の責任において投稿されるものであり、当社はレビューの内容の信頼性、正確性等につき一切責任を負わないものとし、投稿を監視する義務を負わないものとします。

第20条　本規約の改定
1.　当社は、会員の一般の利益に適合する場合又は本規約の目的、変更の必要性、変更後の内容の相当性等を考慮して、合理的に必要かつ相当と判断した場合には、会員に事前の承諾を得ることなく、任意に、本規約の全部又は一部を変更できます。
2.　本規約の全部又は一部を変更する場合、当社は、当該変更内容および効力発生日を、本サービスでの掲載その他当社が適当と判断する方法で、会員に告知又は通知するものとします。
3.　本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、会員は変更後の規約のみに従うものとします。

第21条　準拠法および合意管轄
1.　本規約に関しては日本法が適用されるものとし、当社と会員との間で本規約に関する紛争が起こった場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2021年11月10日制定

株式会社スタイリングライフ・ホールディングス
BCLカンパニー