2023年 12月 14日

年末年始の配送とお問い合わせについて

お客様各位

平素よりエルバビーバオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、エルバビーバオンラインショップは下記の期間、年末年始休業とさせていただきます。
＊休業中でもオンラインショップのご注文は可能です。

◆2023年12月28日(木) ~ 2023年1月8日(月)

年末年始休業にともなう商品の発送とお問い合わせにつきましては、以下の通りとなります。

◆2023年12月27日（水）午前11時までのご注文

2023年12月27日（水）中に発送予定とさせていただきます。
※ご注文内容についてお客様へご確認事項がある際は、2023年12月27日（水）中に発送できない場合がございます。

◆2023年12月27日（水）午前11時を過ぎたご注文～2024年1月8日（月）のご注文

2024年1月9日（火）以降、順次発送とさせていただきます。

◆お電話でのお問い合わせについて

・2023年12月27日(水)は正午まで受付いたします。
・2023年12月28日(木)～ 2024年1月8日(月)は休業とさせていただきます。
※2024年は、1月9日午前10時より受付となります。

◆メールフォームでのお問い合わせについて

＜2023年12月27日(水)正午までのお問い合わせ＞
2023年12月27日(水)中にご回答予定とさせていただきます。
※お問い合わせ内容によってはお時間をいただく場合がございます。お急ぎの際はお電話をいただけますよう、お願いいたします。

＜2023年12月27日(水)正午過ぎ~2024年1月8日(月)のお問い合わせ＞
2024年1月9日(火)以降、順次ご回答予定とさせていただきます。

12月・1月は配送業社の物量増加によりお届けに通用よりお時間を頂く場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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